Ladda ner vår app!

Nu har vi vidareutvecklat och förbättrat vår app. Här kan du hantera det mesta som rör dina tjänster hos oss. Även du som inte är kund hos oss kan få information om driftstörningar med mera.

Det här kan du göra

  • Se driftinformation och få pushnotiser direkt när det händer
  • Följa din energianvändning
  • Få påminnelser om soptömning, nya fakturor och tömning av trädgårdsavfall
  • Se fakturor och byta betalningslösning
  • Anmäla trasig gatubelysning med koordinater direkt när du ser felet
  • Uppdatera dina uppgifter
  • Chatta med kundtjänst
  • Självservice, exempelvis anmäla flytt, jämföra och förnya elavtal, göra beställningar, göra felanmälningar etc 
  • Se Mosseruds öppettider 
  • Se badtemperatur vid Näsets badplats
  • Med mera!

Så här kommer du igång

Appen är gratis och finns på App Store och Google Play. Sök efter Karlskoga Energi och Miljö för att ladda ner appen eller ladda ner den här:

Länk till Google Play

Länk till App Store

Du som är kund hos oss loggar in med BankID.

Appen finns tyvärr inte tillgänglig för Huawei-telefoner.

Utökad inloggning

Om det är en annan person i hushållet som står på abonnemanget behöver den personen först ladda ner appen och logga in. Därefter ger hen sitt samtycke i appen till utökad inloggning så att även du kan logga in.

Om du vill ge en annan person i hushållet behörighet aktiverar du utökad inloggning genom att gå till menyn och klicka på ditt namn. Följ sedan instruktionerna i appen.